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AUP

Last updated: 2026-04-25

Questa Acceptable Use Policy (AUP) definisce ciò che è permesso e proibito nel contesto dei servizi contrattati di intrus.io. È un'estensione dei Termini di Servizio e del contratto specifico di ogni engagement. Violazioni possono comportare sospensione immediata, risoluzione e responsabilità legale.

1. Autorizzazione esplicita è obbligatoria

Ogni attività di pentest, red team o correlate richiede Lettera di Autorizzazione (Authorization to Test) firmata da rappresentante autorizzato del cliente, specificando target, finestra e scope.

È STRETTAMENTE PROIBITO richiedere a intrus.io qualsiasi attacco, test, scansione o azione offensiva contro asset NON di proprietà o controllo del cliente contraente. Tentativi di frode nell'autorizzazione sono segnalati alle autorità competenti (Legge 12.737/2012 — Carolina Dieckmann in Brasile; equivalenti in altre giurisdizioni).

2. Uso improprio proibito

I report tecnici consegnati NON possono essere utilizzati per: (a) attaccare terzi non autorizzati; (b) rivendere o redistribuire commercialmente; (c) usare come prova in contenzioso senza preventivo consenso di intrus.io.

È proibito usare il rapporto contrattuale con intrus.io per finalità illecite, incluso riciclaggio, elusione di sanzioni, spionaggio industriale non autorizzato o intimidazione di giornalisti/dissidenti.

3. Limiti tecnici

Non eseguiamo test che possano causare danni fisici, lesioni o morte (es.: attacchi diretti a sistemi sanitari senza ambiente specchio, dispositivi medici in uso clinico, sistemi di controllo del traffico aereo in produzione).

Non eseguiamo ingegneria sociale che coinvolga ricatto, estorsione, impersonificazione di pubblica autorità o atti illegali nelle giurisdizioni applicabili.

Per ambienti OT/SCADA critici, richiediamo ambiente di omologazione o validazione preventiva da parte dell'ingegneria di operazione del cliente.

4. Trattamento di vulnerabilità 0-day

Vulnerabilità inedite scoperte in prodotti/sistemi di terzi durante engagement sono gestite secondo Coordinated Vulnerability Disclosure (CVD): notifica al cliente, poi al vendor affetto con finestra ragionevole di remediation (90 giorni standard), poi divulgazione responsabile.

Non commercializziamo exploit né li passiamo a vulnerability broker.

5. Riservatezza post-contratto

Dopo la chiusura dell'engagement, informazioni sensibili del cliente sono conservate al massimo 90 giorni e poi cancellate. Il certificato di distruzione è rilasciato su richiesta.

Accordi di riservatezza (NDA) rimangono in vigore per il periodo contrattato, anche dopo la chiusura.

6. Segnalazione violazioni

Sospette violazioni di questa AUP da parte di personale intrus.io o clienti possono essere segnalate riservatamente a contato@intrusioncyber.com.

Per domande specifiche su questo documento, scrivi a contato@intrusioncyber.com.